Aflevering
Aflevering van uw bestelling
terug naar klantenservice
Levertijden
Wij streven voor ons complete assortiment naar een levertijd van maximaal 72 uur.
Levering bij meerdere artikelen
Wanneer u meerdere artikelen in één bestelling plaatst, streven wij ernaar om de volledige bestelling in één keer bij u te laten bezorgen. De levering is gebaseerd op het artikel met de langste levertijd
Verzending van uw bestelling
De artikelen die u besteld heeft, worden met TNT Post Pakketservice bezorgd op het door u opgegeven afleveradres.
Volgen van uw bestelling
U kunt de status van uw bestelling volgen via bestelstatus. Hier dient u in te loggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Bent u uw wachtwoord vergeten kunt u een nieuw wachtwoord opvragen.
Bestelling nog niet ontvangen
Wanneer uw bestelling de status ‘bestelling verzonden’ heeft, betekent dit dat deze door ons verzonden is naar TNT Post Pakketservice. Mocht dezelfde melding drie werkdagen na verzending nog steeds verschijnen en uw bestelling heeft u nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op.
Het kan voorkomen dat een bestelling niet verzonden is ondanks het verstrijken van de aangegeven levertijd. Een artikel heeft dan in plaats van de status ‘bestelling verzonden’ nog steeds de status ‘in behandeling`, neem dan contact met ons op.
We streven ernaar u zoveel mogelijk via e-mail op de hoogte te houden van wijzigingen of vertragingen in de levering van uw bestelling.
terug naar klantenservice